לקוחה חדשה הגיעה אליי לפגישת היכרות ובירור צרכים. כשבדקתי את הפוליסות ביטוח שלה שלה טרם הפגישה ראיתי שיש לה פוליסה ישנה עם פיצוי במקרה שעוברים ניתוח דרך קופת חולים, ולכן במהלך הפגישה כחלק מהתהליך, ביצעתי איתה שאלון מקיף על מצב רפואי והיסטוריה אישית. שאלתי על ניתוחים שהיו בעבר והיא ציינה שעברה ניתוח לפני מספר שנים.
רוב האנשים לא יודעים שניתוחים כאלה יכולים לזכות בפיצוי משמעותי מהפוליסה שלהם – ולעיתים הכסף פשוט נשאר אצל חברת הביטוח. בזכות ההיכרות העמוקה עם עולם הביטוח והניסיון שלי בזיהוי זכויות חבויות, בדקתי את המקרה לעומק והגשתי עבורה תביעה.
💰 התוצאה: הלקוחה קיבלה 31,378 ₪ – סכום שלא הייתה מודעת בכלל שמגיע לה.
מעבר לסכום עצמו, החוויה שלה המחישה שוב עד כמה חשוב שיהיה לצידך סוכן ביטוח מקצועי שיודע לשאול את השאלות הנכונות, לחשוב מחוץ לקופסה, ולהוציא את המקסימום מהפוליסה שלך.
📌 מוסר השכל: זכויות ביטוחיות לא תמיד ברורות או אוטומטיות. כשיש מי שבודק אותך לעומק ומלווה אותך יד ביד – אפשר לגלות הפתעות נעימות מאוד בחשבון הבנק, רק ככה מקצועיות וניסיון עושים את ההבדל.
